ご注文いただく際のご利用案内となります。
このページに未掲載の内容は、特定商取引に基づく表記のページにてご確認ください。

 
売買契約成立時期について
クレジットカード決済はご注文時の決済をもって売買契約の成立とさせていただきます。
その他お支払い方法においては、ご注文後の当店からのメール(自動送信の次のメール)の送信をもって成立とさせていただきます。

会員登録について
会員登録のみは承っておりません。ご注文時に任意のパスワードを設定していただき、次回以降に会員価格にてご購入が可能となります。
ただし、以下の点についてご注意ください。
  • 初回ご注文が完了(ご入金・発送)していない状態での2回目以降のご注文は会員価格適用外とさせていただきます。
  • 会員登録を希望されたご注文をキャンセルされた場合、再度ご注文いただいても会員価格は適用されません。
(前払い時)7日以内にご入金が確認できなかった場合
銀行・ゆうちょ銀行へのお振込によるお支払いの場合、ご注文後に当店より合計金額とお振込先のお知らせメールを送信させていただきます。
そのメール送信より7日以内にご入金が確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただき、次回以降のご利用におきましては、当店他店舗も含め前振込・代引きでのご利用をお断りさせていただいております。
追加注文の同梱発送について
お支払方法により同梱の可否が異なります。
  • 銀行振込・郵便振替⇒初回ご注文から48時間以内であり、未梱包の場合に限り可
  • NP後払い⇒不可
  • クレジットカード払い⇒未梱包の場合に限り可
  • 商品代引き⇒未梱包の場合に限り可
注)ただし、追加が可能な場合であっても、ご注文商品により発送方法がご希望に沿えないことがあります。
代引き発送のご注文キャンセルについて
ご注文の際のメールアドレスでご連絡が取れない場合は、ご注文はキャンセル処理させていただきます。
ご注文の際は、迷惑メールの設定等をご確認いただけますようお願い致します。
当店からのメールのドメインは「shop-dessert.com」となります。
ご注文商品の内容変更について
上記の追加注文の可否と同じ扱いとなります。
ご注文商品に欠品・破損が見つかった場合(発送前)
以下の通りの対応となります。
  • 銀行振込・郵便振替(ご入金前)⇒該当商品を削除した上での合計金額をお知らせさせていただきます。
  • 銀行振込・郵便振替(ご入金後)⇒ご指定の口座へ商品金額をご返金させていただきます。
  • NP後払い⇒弊店側にて金額訂正をおこないます。
  • クレジットカード払い⇒弊店側で金額訂正(返金処理)をおこないます。
  • 商品代引き⇒該当商品を削除した上での合計金額にて発送となります。(事前にご連絡致します)
商品在庫について
このサイト以外にも楽天市場店・実店舗での販売もおこなっております。
在庫調整はできる限りリアルタイムにおこなうようにしておりますが、営業時間外・休業日の在庫調整については遅れが出ます。
ご注文商品がご用意できない場合がありますので、予めご了承願います。
ご用意できない場合は、お知らせさせていただきます。
返品・交換について
特定商取引に基づく表記に記載の内容に準じて対応させていただいております。
実店舗について
事務所兼自宅の空きスペースを利用しております。パーツの販売につきましては、ネットからご注文をいただいた商品のお受取りのみとさせていただいております。
在庫調整の都合上、店頭での販売は基本的におこなっておりません。
領収証について
前振込・代引き・カード(PayPal)決済の場合のみ発行させていただきます。
代引きとカード決済の場合、再発行スタンプを押印させていただいております。
コンビニ後払いでは領収証の発行はおこなっておりません。
また、pdfファイルでの領収証の発行は無料とさせていただいておりますが、ポスト投函配送は信書同封不可の為、郵送での領収証をご希望される場合は、郵送(切手)代の82円をご負担いただいております。(宅配便で同梱の場合は不要)

宅配便による商品発送で商品と同梱にて希望される場合、ご注文前にこちらから希望のご連絡をお願い致します。
領収証発行依頼ページ
ご注文いただいた時点で、上記ご案内にご同意いただいたとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。